"TÜV NORD Grubu | TÜV Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş.: Kalite politikamız | İlkelerimiz | İletişim

TÜV Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., RWTÜV’ün Türkiye’deki faaliyetlerini gerçekleştirmek üzere 1994 yılında kurulmuş ve 1994 yılından bu yana 1.500’den fazla TÜV CERT belgelendirmesi yapmıştır. Türkiye’deki başlıca faaliyet konuları arasında yönetim sistemlerinin sertifikasyonu (ISO 9001; ISO/TS 16949; ISO 14001; HACCP; ISO 22000; OHSAS 18001; BSCI; SA 8000; AS 9100), teknik gözetim ve kontrol (ASME Code; PED; ADR; TPED; AD-HP0; AD-W0; EN 473; EN 287; EN 288), eğitim (Sistem sertifikasyonu ve teknik kontrol konularında eğitim programları; ISO 9001 ve OHSAS 18001 için IRCA tescilli lead assessor eğitim programları), personel sertifikasyonu (EN 473’e göre tahribatsız muayene elemanları) ve ürün sertifikasyonu (CE işareti, GS işareti) yer almaktadır.

Almanya’nın Kuzey coğrafyasında güç birliğini sağlamak amacıyla RWTÜV, geçtiğimiz yıl TÜV Hannover ve TÜV Hamburg ile bir araya gelerek üç TÜV’ün eşit katılımı ile TÜV NORD Grubu’nu oluşturdu. Bu oluşum sonucunda  11 yıldır RWTÜV adına faaliyet gösteren TÜV Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., Yeni TÜV NORD Grubu’nun Türkiye’de faaliyetlerini yürüten, yetkili tek kuruluşu oldu. Konu ile ilgili basında yer alan haber için lütfen tıklayınız.

TÜV Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., ISO 9001 sertifikasyonu için TÜV NORD’un  DAR/TGA akreditasyonu kapsamında sertifikasyon yapan şubesi, diğer sistem sertifikasyonları için (ISO 14001, OHSAS 18001, ISO/TS 16949, SA 8000, ISO 22000 v.b.) tetkik yapan şubesi konumundadır.

TÜV Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., ISO 9001'e göre sertifikasyon konusunda ayrıca TÜRKAK (Türk Akreditasyon Kurumu) tarafından 28.06.2004 yılında akredite edilmiştir.

Kalite politikamız

TÜV Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş.’nin  kalite politikası, en üst düzeyde müşteri memnuniyetini oluşturmak, sürekliliğini sağlamak ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirmektir.

Bu amaca ulaşmak için, temel değerlerimiz şunlardır:

• Müşteri odaklılık,

• Takım çalışması,

• Nitelikli ve eğitimli personel,

• Çalışanların katılımı,

• Kendini yenileme gücü,

• Süreçlerle yönetim,

• Sürekli iyileştirme,

• Tedarikçilerle aramızda karşılıklı fayda anlayışı.

İlkelerimiz

TÜV Teknik Kontrol sunduğu sertifikasyon hizmetlerinde aşağıdaki ilkeleri esas alır.

• Siyasi ve ticari bağımsızlık,

• Tarafsızlık,

• Açıklık,

• Gizlilik,

• Yeterlilik,

• Sorumluluk,

• Şikayetlere karşı sorumluluk,

• Yer, zaman ve müşteri ayırmaksızın hizmet vermek,

• Belgelendirmesini yaptığı standartlar ile % 100 uyumluluk

İletişim

Merkez

Mollabayırı Sokak, No 10/2, TR-34427 Fındıklı, İstanbul     

Tel.: 0212 293 26 42 Pbx, Faks: 0212 293 38 44

Ankara Bölge Temsilciliği : SASTEK Uygunluk Değerlendirme Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş.

Uzayçağı Caddesi, 357. Sokak, No 5, TR-06370 OSTİM, Ankara

Tel.: 0312 385 35 34 - 0312 385 79 49 Faks: 0312 385 91 85

e-mail: sastek@sastek.com.tr

Web Page: www.sastek.com.tr 

Ankara İrtibat Bürosu

Meşrutiyet Cad., Konak Ap., No 12, D. 7, Kızılay, Ankara

Tel.: 0312 419 36 00 Faks: 0312 419 46 00

E-posta

   tuv-nord@tuv-turkey.com